Правила выкупа бытовой техники и условия отказа от товара при доставке

Выкуп товара покупатель осуществляет по адресу, указанному в заявке для доставки. Доставка заказанной бытовой техники потребителем оплачивается в размере той суммы, которая была указана в карточке прибора при заполнении заявки.

Внимание!

Прежде чем купить бытовую технику у вас есть право на отказ от товара при доставке.

В каких случаях покупатель имеет право отказаться от бытовой техники?

В момент прибытия курьера покупатель проводит осмотр доставленной продукции. Сделать это лучше самостоятельно, не перепоручая данную операцию третьим лицам.

Обратите внимание на обстоятельства, при которых вы имеете право не принять и не оплатить доставленный товар:

  • если во время осмотра у вас возникли претензии к внешнему виду прибора;
  • технические характеристики устройства, описанные в прилагаемых инструкции или техпаспорте, не соответствуют описанию товара на сайте;
  • обнаружено несоответствие в комплектности продукции.

Ожидайте товар на месте!

Что бы без проблем купить бытовую технику побеспокойтесь о том, чтобы на момент прибытия курьера находиться по адресу доставки. Если доставка товара интернет магазином выполнена в оговоренный в заявке срок, но передача товара не произошла по причине Вашего отсутствия, то будет выполнена повторная доставка. При этом сроки заново согласовываются, и снова производится оплата за доставку!

Как купить бытовую технику и без проблем ею пользоваться?

Важно!

После того, как продукция осмотрена, принята и оплачена, перед началом эксплуатации прочтите внимательно инструкцию, постарайтесь уточнить все тонкости пользования прибором. Если на этом этапе возникли вопросы, наши специалисты постараются оказать Вам помощь.

Запомните!

Курьер, который занимается доставкой, не является лицом, уполномоченным проводить консультации или давать советы, так как он не имеет специальных технических познаний в сфере установки устройства, его правильного использования, функционирования. Если Вы воспользовались рекомендациями, советом, консультацией курьера, которые привели к убыткам или негативным последствиям, наш магазин не несет ответственности.

Прочитайте советы, которые помогут избежать проблем в процессе пользования продуктом:

  • строго следуйте приложенной инструкции от производителя для выполнения подключения прибора и начала эксплуатации;
  • для установки, наладки и пуска технически сложных устройств привлекайте квалифицированных специалистов;
  • на все время пользования товаром сохраняйте инструкцию по эксплуатации с правилами безопасного и максимально эффективного функционирования бытовой техники;
  • не нарушайте правил эксплуатации, сохраняйте полную комплектацию, чтобы в случае неполадок Вам не отказали в гарантийном ремонте;
  • оригинальная упаковка должна храниться минимум 14 дней со дня покупки.

Удачных покупок в нашем магазине!